パレタイズ（商品がパレットに載っている）されている場合は、基本的にフォークリフトでの荷下ろしをお願いしております。

商品は車上渡しとなりますので、ドライバーは荷物の運搬を行いません。お客様の方で荷下ろしをして頂く必要がございます。

フォークリフトのご用意がない場合の対応

フォークリフトの用意がない場合の主な選択肢は下記の4通りです。

①フォークリフトをレンタルする

ご近所の生産者や取引先から借りることが可能かどうかご検討ください。

②フォークリフトのある場所に荷受け先を変更する

③手下ろしにて荷受け対応

手下ろしをされる場合は、配送トラック到着から30分以内に完了できるように作業を進めて頂けますでしょうか。あらかじめ、作業要員を確保していただくようお願いいたします。

それ以上の時間がかかると、別途ドライバー待機料が発生する可能性があります。

④ユニック車で配送する

クレーンを装備したタイプのトラックです。上から吊って、地上に下ろします。車両の手配から荷下ろしまで一括で承ります。

通常の車両に比べて台数が少なく、長距離配送には向かないため、お客様のご要望に添えない場合がございます。詳しくは、弊社までお問い合わせください。